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Seu agente atende. Você fecha.
Quem você cadastrar (add ou painel) é atendido em qualquer opção. Mudar o "atende sozinho" vale na hora.
O que o agente fala de você, quando você atende e as conexões.
O que mudou na plataforma, da mais nova pra mais antiga. As mesmas novidades chegam na sua conversa "Você" do WhatsApp.
São os mesmos comandos que você manda na conversa Você do seu WhatsApp — úteis quando está dirigindo ou fora do computador. Tudo aqui também dá pra fazer pelo painel. Toque num comando para copiar.
A origem muda como o agente abre a conversa: site = ele cita a simulação que a pessoa fez; facebook = explica sem jargão e não foge do valor; indicacao = já chega mais direto, citando quem indicou. Corrigir a origem de um contato costuma render mais que qualquer outro ajuste.
Origens válidas: site · facebook · instagram ·
indicacao · cnpj · carteira · desconhecido
O agente abre a conversa com leads antigos, no ritmo de uma pessoa.
Como usar, como montar a planilha e o que fazer pra não perder o número.
Você sobe uma lista de pessoas que já tiveram contato com a gente e não fecharam: simularam no site, clicaram num anúncio, conversaram e sumiram. O agente manda a primeira mensagem pra cada uma, no ritmo de uma pessoa, e a partir da resposta a conversa é a de sempre — explicação, objeção, reunião, follow-up. Quem responde aparece em Conversas e no Funil como qualquer outro lead.
Serve CSV, Excel (.xlsx) ou texto colado. A primeira linha pode ter os nomes das colunas; o sistema reconhece nome, telefone, bem, cidade e origem, e você corrige na revisão se ele errar. Só o telefone é obrigatório; o nome ajuda muito (a abertura é pelo nome). Qualquer outra coluna vai junto como informação extra que o agente lê.
| nome | telefone | bem | cidade | origem | observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Maria Silva | (19) 99999-1234 | imóvel | Indaiatuba | site | simulou apê de 250 mil em março |
| João Pereira | 19 98888-5678 | automóvel | Salto | ||
| Ana Souza | 5519977779012 | Campinas | pediu pra chamar depois das férias |
Telefone: sempre com DDD. Tanto faz o formato — (19) 99999-1234,
19999991234, +55 19 99999-1234 ou 5519999991234, todos viram o mesmo número.
Sem DDD não dá pra usar. Número sem o 9 na frente (antigo) passa: o WhatsApp corrige na hora do envio.
Telefone fixo é descartado como "sem WhatsApp".
Origem: se a planilha tiver a coluna, ela manda linha a linha (site, facebook, instagram, indicação, cnpj, carteira). Se não tiver, vale o botão de origem que você escolher no começo pra lista toda.
Excel antigo (.xls) não abre: no Excel, use Salvar como → .xlsx ou CSV. Datas no Excel são lidas como data; em CSV, escreva como texto (03/2026).
Colar texto: uma pessoa por linha, do jeito que vier do WhatsApp ou de uma planilha aberta:
Maria Silva 19 99999-1234. O sistema acha o telefone e o resto vira nome.
Depois de ler o arquivo, aparece a tabela. Linha com telefone inválido, repetida ou de alguém que já está em conversa (falou nos últimos 30 dias ou tem reunião marcada) vem desmarcada e fica de fora. Quem já conversou e parou entra normalmente: o agente vê o histórico e retoma de onde parou, sem começar do zero. Você pode corrigir nome e telefone na própria tabela e desmarcar quem não quiser.
Antes de subir a lista, dois botões dizem ao agente como abordar:
Mensagens ficando com um tique só (não entregues), muita gente "sem WhatsApp" numa lista recente, o WhatsApp pedindo verificação de novo, ou o número caindo em Meus números. Nesses casos: pause a lista, pare de mandar por um ou dois dias e use o número só pra conversar. Se o número for banido, não conecte um chip novo e suba a mesma lista no mesmo dia: o padrão se repete e o novo cai também.
O agente vai dizer que é uma lista? Não. Ele abre com o nome da pessoa, espera a resposta e
aí se apresenta e puxa o gancho do contexto.
E quem não responde? Entra no follow-up normal: até cinco tentativas espaçadas (2, 5, 10, 20 e
30 dias), sem oferecer horário, com a saída elegante na última.
Posso subir a mesma lista pra dois números? Não vale a pena: o sistema pula quem já está em
conversa, e o resto vira mensagem repetida.
Quem vê minhas listas? Você, e o gerente quando filtra pelo seu número.
Consórcio, primeiros 30 dias, prospecção, objeções, meta e o Perguntar ao Guia. Com login.
Sem login não há nome: cada aparelho (navegador) conta como um, e a cidade vem da internet que ele usa. A conta vale para todas as franquias.
Escolha os ângulos (ou envie a sua foto ou vídeo), a verba e a região. Você aprova cada anúncio antes de ir para o Meta. Número: —.
Toque nas artes que você quer recriar. Cada arte escolhida vira 1 anúncio, com a marca Embracon e os números da sua tabela. O ideal é testar 3 ou 4 juntas.
O sistema recria cada arte com os números da aba Valores, confere linha por linha, põe o logo oficial e escreve o texto. Você aprova antes de publicar. Com R$ 30 a R$ 40 por dia, a rotina tira o anúncio que gastar R$ 70 sem marcar reunião.
O anúncio aparece só para quem conversou no WhatsApp e não fechou. A lista é atualizada todo dia; quem marca reunião ou compra sai dela. Use o tema "Remarketing: confiança".
Toque no mapa para mudar o centro. O Meta aceita de 1 a 80 km.
Sem raio, pega só a cidade. Com raio, pega também os arredores (de 17 a 80 km, regra do Meta).
Esta página foi criada em homenagem à Di.
Toda grande ideia começa com alguém que acredita antes de todo mundo. Obrigado por acreditar primeiro. 💛
Toque na pessoa para ver tudo dela. Anúncios: só as contas ligadas ao sistema (quem anuncia pelo próprio Gerenciador aparece mais barato do que é). Número que aparece para duas pessoas conta na linha de cada uma.